Ellenőrzik a Black Friday-akciókat, a valós kedvezményekre figyelmeztet a hatóság
A fogyasztóvédelmi hatóság szakemberei már megkezdték a Black Fridayhoz kapcsolódó akciók ellenőrzését. A vizsgálatok célja, hogy kiderüljön, a meghirdetett kedvezmények valósak-e, és hogy a vásárlók megfelelő tájékoztatást kapnak-e az árengedményekről.
A Black Fridayhez kapcsolódó leárazások az elmúlt években egyre hosszabb időszakot ölelnek fel, ezért a hatóság már a kiemelt időszak előtt megkezdte az ellenőrzéseket. Ilyenkor rengeteg termék kapható jelentős kedvezménnyel, ezért kiemelten fontos, hogy a vásárlók valós és egyértelmű tájékoztatást kapjanak.
Az ellenőrzéseket a kormányhivatalok végzik a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság szakmai irányításával. A cél a vásárlók anyagi érdekeinek védelme és a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok kiszűrése. A kedvezményes ajánlatok nagy száma és az intenzív akciók ugyanis erősen befolyásolják a vásárlási döntéseket, ezért alapvető elvárás, hogy a meghirdetett kedvezmények valódiak és átláthatóak legyenek.
A fokozott figyelmet a tavalyi tapasztalatok is indokolják. 2025-ben a szakemberek 110 hagyományos üzletet ellenőriztek a Black Fridayhoz kapcsolódóan, és 25 esetben, vagyis az üzletek mintegy 23 százalékánál tártak fel jogsértést. Az online térben 906 termék akciós árfeltüntetését vizsgálták meg, és 131 terméknél találtak hiányosságot, ami nagyjából 14 százalékos kifogásolási arányt jelent.
A hatóság kiemelten figyel arra, hogy a vásárlónak ténylegesen fizetendő ár egyértelműen, jól láthatóan és könnyen azonosíthatóan szerepeljen. Árcsökkentés esetén lényeges a korábbi ár megfelelő feltüntetése is. A kedvezmény mértékét az akciót megelőző 30 napban alkalmazott legalacsonyabb árhoz kell viszonyítani.
Ennek ellenőrzésére a hatóság szükség esetén az ártörténetet is megvizsgálja, próbavásárlással pedig azt is teszteli, hogy a meghirdetett kedvezmény a fizetésnél tényleg érvényesül-e. A cél, hogy a Black Friday időszakában is tisztességes kereskedelmi gyakorlat érvényesüljön, és a fogyasztók valós, egyértelmű, ellenőrizhető információk alapján dönthessenek.
A vásárlóknak is érdemes tudatosnak lenniük: nemcsak a hirdetett kedvezmény mértékét, hanem a korábbi árat és a ténylegesen fizetendő összeget is érdemes megnézniük, mielőtt a kosárba teszik a kiszemelt terméket.
